Pogoji sodelovanja

1. Izvajalec

Finmas, trgovina in storitve Nataša Fink s.p., Pod Trško goro 91A, 8000 Novo mesto, ID za DDV: SI95165479. Vse cene vključujejo 22 % DDV.

2. Predmet

Izdelava spletne strani ali spletne trgovine po izbranem paketu (Predstavitvena stran, Poslovna stran, Po meri, Trgovina Start, Poslovna trgovina, Trgovina po meri) in po želji skrb za stran ali trgovino (gostovanje, domena, posodobitve) za mesečnino.

3. Cene in plačilo

• Izdelava se plača v dveh delih: 50 % ob naročilu, 50 % ob potrditvi predogleda, pred objavo.
• Mesečnina za skrb za stran se obračuna od objave. Pri zamudi nad 30 dni pošljemo opomin, nad 60 dni lahko stran začasno umaknemo.
• Cene se lahko spremenijo s 30-dnevno napovedjo. Že potrjena ponudba velja do konca projekta.

4. Roki in gradivo

• Rok izdelave teče od prejema popolnega gradiva in potrjene ponudbe.
• Naročnik odgovori na predogled v 3 delovnih dneh. Po 10 dneh brez odziva lahko izvajalec objavi trenutno različico.
• Naročnik jamči, da ima pravice na dostavljenih slikah, besedilih in logotipu.

5. Popravki

Krog popravkov je ena zbirka pripomb v enem sporočilu. Število vključenih krogov je zapisano v ceniku. Dodatno delo se obračuna po ceniku doplačil ali 35 € na uro, po predhodni potrditvi.

6. Pravice

• Vsebina (besedila, slike, logotip) je last naročnika.
• Koda strani, izdelana za naročnika, se ob plačilu prenese na naročnika. Splošni gradniki in orodja izvajalca ostanejo last izvajalca, naročnik jih sme uporabljati na svoji strani brez omejitev.
• Domena je registrirana na naročnika; izvajalec je tehnični kontakt, dokler traja skrb za stran.
• Izvajalec sme stran navesti kot referenco, razen če naročnik to pisno odkloni.

7. Skrb za stran in trgovino

• Vključeno: gostovanje, domena .si, SSL, posodobitve, varnostne kopije, nadzor delovanja in kvota minut za manjše spremembe. Neporabljene minute se ne prenašajo.
• Ni vključeno: nove podstrani, nov dizajn, pisanje besedil, oglaševanje, gostovanje e-pošte.
• Nedelovanje strani odpravimo v 24 urah na delovni dan, manjše spremembe v 2 delovnih dneh.
• Brez vezave. Odpoved je mogoča pisno z enomesečnim odpovednim rokom.

8. Odpoved in predaja

Ob odpovedi naročnik dobi izvoz celotne strani in kodo za prenos domene. 30 dni po koncu mesečnine stran ugasnemo, varnostno kopijo hranimo še 90 dni.

9. Omejitev odgovornosti

Izvajalec ne jamči za uvrstitve v iskalnikih ali število obiskov. Odgovornost je omejena na znesek plačil v zadnjih 12 mesecih. Za izpade tretjih ponudnikov (gostovanje, registrar, Google) izvajalec ne odgovarja.

10. Obdelava osebnih podatkov

Za podatke obiskovalcev naročnikove strani je naročnik upravljavec, izvajalec pa obdelovalec. Pogodba o obdelavi je priloga ponudbe.